Bestellung in unserem Shop ist mit Akzeptanz unten aufgeführter Allgemeiner Geschäftsbedingungen gleichbedeutend.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1.Damit Sie eine Bestellung in unserem Online-Shop erfolgreich aufgeben können, müssen Sie ein Adresse-Formular ausfüllen. Nach dem Ausfüllen des Formulars schicken Sie bitte es zu uns, indem Sie die Taste SENDE DIE BESTELLUNG anklicken. Bestellungen können Sie rund um die Uhr aufgeben.
2.Wir bitten Sie, uns Ihre Emailadresse oder Telefonnummer durchzugeben, unter der wir Ihren erfolgreichen Kauf bestätigen können (anderenfalls wird die Bestellung nicht realisiert). Wir behalten uns das Recht vor, die Annahme von Bestellungen, die Zweifel wecken, zu verweigern. Unter solchen Bestellungen verstehen wir Bestellungen ohne Angabe der Telefonnummer oder Emailadresse. Nur dank diesen Daten können wir Ihre Bestellung bestätigen.
3.Bestellungen können Sie auch telefonisch aufgeben – montags bis freitags, ab 8:00 bis 16:00 unter Telefonnummer 071 344 4609, 071 341 9610 oder 071 344 4612.
4.Rechnungen mit ausgewiesener Mehrwertsteuer VAT werden auf Wunsch der Firmen und Privatpersonen ausgestellt. Den Beweis des Kaufes (Rechnung VAT oder Quittung) stellen wir aus, wenn alle vom Kunden bestellten Waren komplett und versandbereit sind.
5.Reklamationen werden nur anhand der Rechnung oder Quittung anerkannt.
6.Gem. dem 7. Art. des Gesetzes vom 02. März 2000 über den Schutz mancher Verbraucherrechte und die Haftung für den durch die gefährliche Ware verursachten Schaden (Gesetzblatt vom 31. März 2000) “steht dem Käufer das Recht zu, von dem Vertrag ohne Angabe der Ursache dafür zurückzutreten, indem er Erklärung in schriftlicher Form innerhalb von 10 Tagen einreicht. Das Produkt ist innerhalb von 10 Tagen ab dessen Erhalt zurückzuschicken. Es kann nur im unberührten Zustand zurückgegeben werden (das Produkt durfte früher nicht getragen werden und muss ein Preisschild haben). Das Produkt ist samt Rechnung oder Quittung und Verpackung zurückzugeben. Wir garantieren die Rückerstattung der Kosten für den Artikel, wenn dieser alle oben genannten Bedingungen erfüllt. Der Kunde hat die Rücksendekosten zu tragen und diese werden nicht rückerstattet.
7.Die Firma CORUNDUM GmbH stellt die Personaldaten ihrer Kunden nicht zur Verfügung. Dies bezieht sich auch auf die Zukunft. Die Personaldaten werden nur zwecks Realisierung der Bestellung zur Verfügung gestellt.
ZAHLUNGSMETHODEN
Per Überweisung
Die Zahlung ist vor der Realisierung der Bestellung, an folgendes Konto, vorzunehmen:
Firma Corundum Sp.z.o.o /Die Firma Corundum GmbH/
ul.Zachodnia 16, 53-643 Wrocław
BANK HANDLOWY w WARSZAWIE
Warszawa ul.Senatorska 16
SWIFT : CITIPLPX
Kontonummer: PL 08 1030 0019 0109 7860 1000 1987
Die bestellte Ware wird erst nach dem Geldeingang verschickt.
Zahlung per AllPay.pl (www.AllPay.pl)
Es ist eine sichere und gleichzeitig schnelle Zahlungsweise Online. Die Zahlungsweise ermöglicht Zahlungen im Onlineshop per Kreditkarten, per Überweisungen, mTransfer usw.
Die Zahlung per AllPay.pl. ist vor der Realisierung der Bestellung vorzunehmen.
Mehr Informationen zu diesem Zahlungssystem finden Sie auf der Website: www.allpay.pl
SEHR GEEHRTE KUNDEN/-INNEN!
1.Wir ersuchen, keine Bestellungen aufzugeben, wenn Sie keine Absicht haben, diese zu realisieren oder entgegenzunehmen.
2.Ein Teil unserer Produkte wird auf speziellen Wunsch der Kunden angefertigt, deshalb kann sich die Wartezeit auf die Lieferung bis zwei, höchstens drei Wochen verlängern. Bei jeder Bestellung wird der Kunde über die Wartezeit, innerhalb der die Bestellung realisiert wird, telefonisch oder per Email informiert.
3.Alle von uns angebotenen Produkte sind Neuwaren und haben ein Preisschild.
4.Die gekauften Produkte sind an die Adresse ausgeliefert, die Sie in dem Formular bei der Bestellung angegeben haben. Die bestellte Ware können wir auch als ein Geschenk an eine andere Person senden. In solchen Fällen gibt es keine Möglichkeit, per Nachnahme zu zahlen. Der in unserem Shop erworbene Schmuck wird in einer ästhetischen Verpackung verschickt. Dafür tragen Sie keine zusätzlichen Kosten.
5.Die von uns angebotenen silbernen Produkte müssen gemäß der Gesetzgebung durch eine Prüfstelle zertifiziert werden. Für das Wiegen und die Zertifizierung der Edelsteine ist ein Messamt in Wroclaw verantwortlich.
WIR WÜNSCHEN IHNEN GUTE EINKÄUFE
GROßHÄNDLER bitten wir um Kontakt, um die Bedingungen der Zusammenarbeit besprechen zu können.
BEDINGUNGEN DER REKLAMATION
Damit Reklamation anerkannt wird, müssen Sie einen Kaufbeleg vorlegen (eine Quittung oder Rechnung VAT). Für alle Produkte, die der Beschreibung im abgeschlossenen Vertrag nicht entsprechen, wird eine 24-monatige Haftung des Verkäufers getragen. Die Rücksendekosten des reklamierten Artikels hat der Käufer zu tragen. Die Reklamation wird innerhalb von 14 Tagen ab Zustellung des zerstörten Artikels an unsere Firmenanschrift: 53-643 Wrocław ul. Zachodnia 16 bearbeitet. Ihr Ergebnis wird an Kunden zurückgesandt. Die Unterschiede, die sich daraus ergeben, dass der Computer des Kunden andere Töne, Farben oder Maße zeigt, können keine Grundlage für Reklamation sein. Der Reklamation unterliegen nur solche Mängel, die aus Verschulden des Herstellers entstanden sind und die man an dem Schmuck, der früher nicht getragen wurde, erkennen kann. Der Reklamation unterliegen solche mechanische Beschädigungen nicht, die während der Schmuck getragen wurde, entstanden sind. Auch die infolge der fehlerhaften Wartung des Schmuckes entstandenen Beschädigungen können nicht reklamiert werden. Entspricht der zugeschickte Artikel der Beschreibung im abgeschlossenen Vertrag nicht, kann der Kunde den Verkäufer: in erster Reihe zur kostenlosen Reparatur auffordern. Erweist sich die Reparatur als unmöglich oder zu teuer, wird die Ware gegen eine neue umgetauscht. Dies gilt auch in solchen Fällen, wenn der Verkäufer innerhalb von bestimmter Frist keine andere Lösung der Reklamation findet. Umgetauschte Artikel werden durch Poczta Polska /Polnische Post/ als eine Standardsendung verschickt, es sei denn, der Kunde wünscht sich, das Paket auf seine Kosten zu zuschicken.